Avis clients des Pompes Funèbres BDL à Pontarlier et Pierrefontaine-les-Varans

Un accueil bienveillant même un samedi. Une aide et un soutien parfait. Ecoute et bienveillance au delà de mes attentes. Un vrai service humain et non une approche que commerciale. Du 1er jour au dernier ils ont été la pour moi mettant tout en œuvre pour me faciliter la tâche et rendre cet adieu moins pénible. Un funérarium au décor extraordinaire un salon cosse et réconfortant avec boisson offerte. Bref tout était parfait avec une mention spéciale pour le personnel. J aurai voulu avoir le même service au moment du décès de ma maman

Grand professionnalisme de la personne qui nous a accueillis et de lagent funéraire. Le personnel est très à lécoute et aussi très efficace. Joli salon « dernier soleil » très chaleureux et intimiste Notre maman a eu une très jolie cérémonie dadieu. Un très grand merci.

La prise en charge des obsèques de mon fils a été très bien faite. Je remercie les pompes funèbres pour leur accompagnement complet.

À lécoute des gens de bon conseil

Nous avons été satisfaits de toute la prestation obsèques chez vous , lors du décès de mon papa , fin août /sept.. Le seul petit bémol si je puis dire ,serait le manque d'écran télévisé dans chaque salon , pour la diffusion de photos du défunt ,qui puisse tourner en boucle lors des visites des proches ... Lors d'un précédent décès de ma maman au tout début janvier 2025 , il n'y avait pas eu de soucis de cet ordre là, vu qu'elle se trouvait dans le seul salon " sous bois " qui en possède une . Ce serait bien qu'il y en ait une dans vos trois autres salons ...Sinon la compétence de Sophie, des deux porteurs du cercueil ,et de Mr Ludovic B. étaient parfaites . Rien à redire , merci à vous .

Très bien accueillit et conseillé par Mme Sophie MACLE qui est très agréable pour ces moments bien compliqué à géré, merci à elle

Très bonne prise en charge par une équipe bienveillante

Cérémonie dau revoir faite avec professionnalisme. Un bémol concernant la préparation de la cérémonie : la personne faisait trois choses en même temps :répondre au téléphone, accueil public dans le magasin et cérémonie. Une personne dédiée uniquement à la préparation de la cérémonie simpose. Pour la famille, vivre ce moment est difficile et être sans cesse interrompu dans le déroulement rend les choses encore plus difficiles.

Très bien, nous recommendons les prestations de cette entreprise.

La gentillesse de chaque personne que nous avons rencontré et la prestation de la personne chargée des soins ont été particulièrement appréciées par tous les membres de notre famille. Merci à vous tous.