Les témoignages des familles accompagnées L'entreprise bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 97% d'avis positifs. Les clients saluent unanimement le professionnalisme, l'empathie et l'écoute du personnel, particulièrement Sophie. L'accompagnement humain, la bienveillance et les conseils précieux sont régulièrement mentionnés. De rares avis suggèrent des améliorations sur la personnalisation des cérémonies et l'équipement des salons. Professionnels et bienveillants Prestations très professionnelle. Aide pertinente pour la préparation de la cérémonie funéraire. écoute, accueil, disponibilité, professionnalisme, tout est parfait jusque dans les détails et conseils sur le plan administratif. un seul mot s'impose naturellement : MERCI Nous sommes très satisfait du service. Nous avons été très bien accompagné et très bien conseillé pour les démarches, les obsèques complètes. Très respectueux et très a l'écoute des familles. Je recommande vivement BDL de Pontarlier. Un grand merci a vous. Un accueil bienveillant même un samedi. Une aide et un soutien parfait. Ecoute et bienveillance au delà de mes attentes. Un vrai service humain et non une approche que commerciale. Du 1er jour au dernier ils ont été la pour moi mettant tout en œuvre pour me faciliter la tâche et rendre cet adieu moins pénible. Un funérarium au décor extraordinaire un salon cosse et réconfortant avec boisson offerte. Bref tout était parfait avec une mention spéciale pour le personnel. J aurai voulu avoir le même service au moment du décès de ma maman Grand professionnalisme de la personne qui nous a accueillis et de lagent funéraire. Le personnel est très à lécoute et aussi très efficace. Joli salon « dernier soleil » très chaleureux et intimiste Notre maman a eu une très jolie cérémonie dadieu. Un très grand merci. La prise en charge des obsèques de mon fils a été très bien faite. Je remercie les pompes funèbres pour leur accompagnement complet. À lécoute des gens de bon conseil Nous avons été satisfaits de toute la prestation obsèques chez vous , lors du décès de mon papa , fin août /sept.. Le seul petit bémol si je puis dire ,serait le manque d'écran télévisé dans chaque salon , pour la diffusion de photos du défunt ,qui puisse tourner en boucle lors des visites des proches ... Lors d'un précédent décès de ma maman au tout début janvier 2025 , il n'y avait pas eu de soucis de cet ordre là, vu qu'elle se trouvait dans le seul salon " sous bois " qui en possède une . Ce serait bien qu'il y en ait une dans vos trois autres salons ...Sinon la compétence de Sophie, des deux porteurs du cercueil ,et de Mr Ludovic B. étaient parfaites . Rien à redire , merci à vous . Madame et Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes touchés de lire que nous avons su vous accompagner avec professionnalisme lors du décès de votre papa. Votre satisfaction est essentielle pour POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER. Nous avons noté vos remarques concernant les écrans télévisés et les avons pris en compte pour améliorer nos salons. Pour cela, chaque salon est désormais équipé d'un écran permettant la diffusion des photos. Merci de nous faire confiance en ces moments importants. Prenez soin de vous. Bien à vous, L'équipe de POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER Très bien accueillit et conseillé par Mme Sophie MACLE qui est très agréable pour ces moments bien compliqué à géré, merci à elleAvis clients des Pompes Funèbres BDL à Pontarlier et Pierrefontaine-les-Varans - Page 3
4,9 104 avis contrôlés
Résumé des avis
Basé sur les 104 avis de l'entreprise, créé avec l'IA Les derniers avis clients de POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER
5 Contrôlé Christelle M. - VALDAHON (25) Obsèques complètes, salon, funérarium, Pierrefontaine-les-Varans, Valdahon
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Gérard G. - LA CLUSE-ET-MIJOUX (25) Obsèques complètes,salon,funérarium,La Cluse-et-Mijoux,Les Hôpitaux-Neufs,Jougne
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Fabrice S. - LA PLANÉE (25) Obsèques complètes, salon, funérarium, Pontarlier, La Planée, La Rivière
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Evelyne N. - ARÇON (25) Obsèques complètes, salon, funérarium, Pontarlier, Arçon, Le Pasquier (39)
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Modification : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Véronique M. - PONTARLIER (25) Obsèques complètes, salon, funérarium, crémation, Pontarlier
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Brigitte V. - PONTARLIER (25) Préparation salon, funérarium, crémation, Pontarlier
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Guillaume M. - LABERGEMENT-SAINTE-MARIE (25) Obsèques complètes, inhumation, Pontarlier, Labergement-Sainte-Marie
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Jean-Michel B. - DOUBS (25) Obsèques complètes, salon, funérarium, inhumation, Pontarlier, Doubs, Besançon
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Evelyne M. - TORPES (25) Obsèques complètes, salon, funérarium, Pontarlier, Les Grangettes, , Doubs
POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER a répondu le
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Laura G. - PONTARLIER (25) Pose de monument cinéraire, Gravure, Pontarlier
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Publication : - Expérience : Blockchain
