Avis clients des Pompes Funèbres BDL à Pontarlier et Pierrefontaine-les-Varans - Page 5

Les témoignages des familles accompagnées

4,9 116 avis contrôlés

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Résumé des avis

Basé sur les 116 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

L'entreprise bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 97% d'avis positifs. Les clients saluent unanimement le professionnalisme, l'empathie et l'écoute du personnel, particulièrement Sophie. L'accompagnement humain, la bienveillance et les conseils précieux sont régulièrement mentionnés. De rares avis suggèrent des améliorations sur la personnalisation des cérémonies et l'équipement des salons.

Les derniers avis clients de POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER

  1. 5
    Contrôlé
    Evelyne M. -

    TORPES (25) Obsèques complètes, salon, funérarium, Pontarlier, Les Grangettes, , Doubs

    Nous avons été satisfaits de toute la prestation obsèques chez vous , lors du décès de mon papa , fin août /sept.. Le seul petit bémol si je puis dire ,serait le manque d'écran télévisé dans chaque salon , pour la diffusion de photos du défunt ,qui puisse tourner en boucle lors des visites des proches ... Lors d'un précédent décès de ma maman au tout début janvier 2025 , il n'y avait pas eu de soucis de cet ordre là, vu qu'elle se trouvait dans le seul salon " sous bois " qui en possède une . Ce serait bien qu'il y en ait une dans vos trois autres salons ...Sinon la compétence de Sophie, des deux porteurs du cercueil ,et de Mr Ludovic B. étaient parfaites . Rien à redire , merci à vous .

    1. POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER a répondu le

      Madame et Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes touchés de lire que nous avons su vous accompagner avec professionnalisme lors du décès de votre papa. Votre satisfaction est essentielle pour POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER. Nous avons noté vos remarques concernant les écrans télévisés et les avons pris en compte pour améliorer nos salons. Pour cela, chaque salon est désormais équipé d'un écran permettant la diffusion des photos. Merci de nous faire confiance en ces moments importants. Prenez soin de vous. Bien à vous, L'équipe de POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER

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  2. 5
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    Laura G. -

    PONTARLIER (25) Pose de monument cinéraire, Gravure, Pontarlier

    Très bien accueillit et conseillé par Mme Sophie MACLE qui est très agréable pour ces moments bien compliqué à géré, merci à elle

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  3. 5
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    Hélène V. -

    LES FOURGS (25) Accompagnement Obsèques

    Très bonne prise en charge par une équipe bienveillante

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  4. 5
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    CHRISTIANE B. -

    BLAMONT (25) Obsèques complètes, salon, funérarium, Pontarlier, les Fourgs, Blamont, Ecurcey

    Cérémonie dau revoir faite avec professionnalisme. Un bémol concernant la préparation de la cérémonie : la personne faisait trois choses en même temps :répondre au téléphone, accueil public dans le magasin et cérémonie. Une personne dédiée uniquement à la préparation de la cérémonie simpose. Pour la famille, vivre ce moment est difficile et être sans cesse interrompu dans le déroulement rend les choses encore plus difficiles.

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  5. 5
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    Pa B. -

    LES ROUSSES (39) Obsèques complètes

    Très bien, nous recommendons les prestations de cette entreprise.

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  6. 5
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    Christine S. -

    BANNANS (25) Obsèques,complètes,funérarium,salon,inhumation, Pontarlier,Labergement-Ste-Marie

    La gentillesse de chaque personne que nous avons rencontré et la prestation de la personne chargée des soins ont été particulièrement appréciées par tous les membres de notre famille. Merci à vous tous.

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  7. 5
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    Severine P. -

    BESANÇON (25) Obsèques complètes, funérarium,salon,Crémation, Pierrefontaine les Varans,Pesmes

    Très satisfaite du personnel et très professionnel Merci

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  8. 5
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    Sidonie C. -

    MALBUISSON (25) Obsèques complètes, funérarium, salon, crémation, dispersion, Pontarlier,Morteau

    Très professionnel avec beaucoup de compation je recommande fortement en plus Sophie est sincèrement humaine. Famille Cuenot Rageaud

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  9. 5
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    Christine D. -

    PONTARLIER (25) Obsèques complètes, funérarium, salon, crémation, dispersion, Pontarlier

    Très professionnel. Très aimable et agréable

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  10. 5
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    Marie Thérèse D. -

    PONTARLIER (25) Obsèques complètes, funérarium, salon, cérémonie civile, Pontarlier, Arçon

    Une présence discrète et soutenance dans ces moments difficiles. Nous vous remercions chaleureusement

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