Contrôlé
Nadine D. -
LES FOURGS (25) Obsèques Complètes, Pontarlier, Les Fourgs
Nécessité de s'imposer pour faire la cérémonie telle qu'on le souhaite et pas selon leur standard. Lorsque j'ai demandé quand reviendraient du crématorium les cendres de mon époux, je me suis entendu dire elles sont là alors que ce devait être différé et en moins de temps qu'il ne faut pour le dire, je me suis retrouvée avec l'urne dans les bras sans plus d'égard !!!
POMPES FUNEBRES DE PONTARLIER a répondu le
Bonjour, nous regrettons que notre prestation ne vous ait pas pleinement satisfait en ces moments difficiles, nous sommes ouverts à la discussion au besoin, n'hésitez pas. Merci de votre franchise.
Évaluation détaillée
- Relation client
- Maîtrise métier
- Assistance - conseils
- Service effectué
- Rapport qualité / prix
- Recommandation
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Expérience :
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